我们希望您能享受从我们这里订购的所有商品，但如果有任何不满意的地方，您有14天时间从收到包裹之日起发起退货。
线上退货
对于线上购买，我们通过我们的线上平台提供以下退货选项：
正价商品：
- 这些商品可以退还线上积分（有效期3年）、在产品有货时换货，或退还商品的全款（不包括运费）。
促销及特价商品：
- 这包括限时特卖款式，这些款式可以退还线上积分（有效期3年）或在产品有货时换货。
最终销售 / 不可退货产品：
- 如果您因改变主意退回这些产品或不符合ACL标准，它们将被退回至标记地址或原始采购订单中的详细信息（如果未标记）。对于退回发件人的包裹，我们不承担任何损失或延误的责任。所有最终销售/不可退货产品将在产品页面和结账时标记。
Outlet/仅限线上独家商品：
- 这些商品可以退还线上积分（有效期3年）或在产品有货时换货。
Dangerfield 童装：
- 这些商品的退货可以获得线上积分（有效期3年）或在正价购买时获得退款。线上订单可以通过Dangerfield Online Returns进行退货和换货。
Afterpay & Zip Pay：
- 正价商品可退还线上积分（有效期3年）或在正价购买时获得退款。Afterpay & Zip Pay购买的商品不可换货。
- 打折商品或促销期间购买的商品仅可获得线上积分。
- 要完成线上退货，请按照我们的标准退货程序进行操作。如果符合退款条件（仅限正价商品），您的初始付款将全额退还，剩余付款将免费取消。当您将Afterpay账户链接到借记卡或信用卡时，请注意可能会适用标准费用。请参阅您的发卡行条款和条件以获取完整详情。
店内退货
对于店内购买，我们在实体店提供以下退货选项：
正价商品：
- 以常规零售价出售的商品，保持原始未穿戴、未洗涤且未使用状态，可在14天内凭购买凭证进行全额退款或换货。
促销及特价商品：
- 对于打折或促销期间购买的商品，我们很高兴在14天内凭购买凭证为您提供换货服务。
Afterpay & Zip Pay：
- 使用Zip Pay和Afterpay在店内购买的商品可在购买后14天内凭购买凭证进行换货或退款，具体指南适用于正价商品、打折商品、促销商品和损坏商品。
损坏商品政策
线上：
如果您收到线上购买的有缺陷或损坏的商品，请发送电子邮件至support@dangerfield.com.au联系我们的支持团队或在此提交请求。
您可以在此处找到更多关于我们退货流程的详细信息：支持与常见问题页面
店内：
如果商品有重大问题，您可以选择退款或换货。
这是当商品：
- 存在问题，如果事先知道该问题，可能会阻止某人购买该商品。
- 不安全。
- 与样品或描述有显著不同。
- 不符合我们所说的功能，或不符合您的要求且无法轻易修复。
请保留您的购买凭证——例如收据。
换货政策
线上：
请注意，如果您需要换货，换货将视线上库存情况而定。如果在处理换货时您的商品缺货，您将根据退货商品是正价还是打折品获得退款或线上积分。我们无法预订或保留库存。退回鞋子时，鞋盒必须完好无损。
商品的价值取决于您支付的金额并在发票上列出。如果您要换取完全不同的商品，新商品的价值将根据您换货时在线列出的价格确定。我们无法应用过去销售/促销的折扣。
运费及额外费用：
您必须在上打勾退货表以便我们向您的信用卡收取运费和换货费用，或指示我们发送PayPal付款请求。只有在支付了额外费用后，您的换货才会提交。PayPal付款请求将在挂起3天后取消；如果未接受，将创建线上积分。
Dangerfield Online店不会退还订单中的关税和税费；客户必须在其管辖范围内自行处理。
由于Dangerfield Online店不对退回商品的丢失负责，我们建议使用可追踪的服务寄回包裹。
店内换货：
所有Dangerfield Online订单（不包括''outlet''产品）均可在店内换货。客户有14天时间换货。换货时需提供订单邮件的打印副本。请注意，Dangerfield店内只能换取等值或更高价值的商品。此外，如果您在店内换货线上订单，替换商品不能退回Dangerfield Online。
店内：
如果您改变主意，我们没有义务提供退款。对于打折商品，我们很乐意在14天内凭购买凭证为您提供换货服务。
以常规零售价出售的商品，未洗涤、未穿戴且未使用，保持原始状态，可在14天内凭购买凭证进行换货或退款。出于健康原因，除非有真正的制造缺陷，口罩、泳装或耳环不接受退货或换货。
重要提示
- 退货商品必须保持原始状态：未穿戴、未洗涤、未使用，且所有标签和吊牌完好无损。
- 商品应在收到后14天内退回。
- 除非存在真正的制造缺陷，否则我们遗憾地不能接受口罩、泳装、宠物店产品或耳环的退货。
- 请注意，在打折期间，退货处理时间可能长达10天。
- 通过Dangerfield Online购买的商品仅接受邮寄退货，不能亲自退货。
- Dangerfield Online不处理店内购买商品的邮寄退货，包括从店面到门口的商品。