服务条款
协议 (AGREEMENT)
1.1 在本条款和条件中,“我们”、“我们的”或“我方”指 dangerfield.com.au,“您”或“您的”指通过使用本网站及相关软件、网络和流程(包括通过本网站购买产品或服务)而接受本条款和条件的人。
1.2 通过浏览本网站或下订单,即表示您同意以下所列的本条款和条件,这构成了我们与您之间关于产品供应的具有法律约束力的协议。
1.3 本协议连同您的订单,构成了我们与您之间关于产品供应的完整协议。除非我们书面或通过电子邮件同意更改,否则本协议不能更改。
网站使用 (WEBSITE USE)
2.1 本网站可能包含指向其他网站的链接。这些链接仅为方便起见而提供,可能不会保持最新或持续维护。我们不对链接网站的内容或隐私惯例负责。
2.2 您必须确保您对本网站的访问或使用不违反适用于您的法律或受其禁止。
2.3 您必须采取预防措施,确保您访问本网站的过程不会使您面临病毒、恶意计算机代码或其他可能损坏您计算机系统的干扰形式的风险。我们不对因您使用本网站而可能造成的任何此类损害承担责任。
定价 (PRICING)
3.1 网站上显示的价格如有更改,恕不另行通知。一旦我们接受订单并根据第 5 条形成采购合同,产品的价格不能更改,除非:
a. 您与我们书面或通过电子邮件达成协议;或
b. 根据第 6.4 条规定。
3.2 网站上列出的所有价格均不包含配送费用。配送费用在订单中单独显示。
3.3 价格可能因互联网或系统更新问题显示不正确。我公司保留对价格变动的最终解释权。
产品规格 (PRODUCT SPECIFICATIONS)
4.1 网站上描述或描绘的产品的特性和规格如有更改,恕不另行通知。为免生疑问,一旦我们接受订单并根据第 6 条形成采购合同,我们将不会实质性更改产品的特性和规格。
4.2 网站上描述的所有产品重量和尺寸均为近似值。
订单 (ORDERS)
5.1 您可以按照网站上的说明下订单。下订单即表示您提出要订立购买您订单标的物的协议(购买)。
5.2 订单将被视为在 dangerfield.com.au 向您指定的电子邮件地址发送订单确认时收到。
5.3 dangerfield.com.au 是一个在线电子商务商店,主要通过电子邮件与客户沟通。客户有责任确保输入正确的联系方式,并定期检查指定的电子邮件地址以获取通信。
5.4 dangerfield.com.au 保留拒绝与您签订采购合同的权利,并可在产品发货前的任何时间取消您的订单。
5.5 如果订单被取消,与该订单相关的已付款项将全额退还。您将收到取消和退款的电子邮件确认。
5.6 dangerfield.com.au 不对因互联网连接中断而导致订单被拒绝、延迟或不被接受承担任何责任。
5.7 如果 dangerfield.com.au(或其关联公司)履行本协议项下任何义务的延迟是由超出 dangerfield.com.au 合理控制范围的情况引起的,dangerfield.com.au 不承担任何责任,并且 dangerfield.com.au 有权获得履行此类义务的合理延期。
5.8 dangerfield.com.au 建议客户提供一个安全的配送地址,例如您的工作场所。dangerfield.com.au 对丢失/被盗的包裹不承担责任。
支付 (PAYMENT)
6.1 您可以在网站上描述的购买过程中提供您指定的信用卡信息。
6.2 订单付款将在您的订单确认后立即处理。
6.3 如果您指定的支付方式触发了我们的欺诈预防协议,我们可能会联系您以确认其他详细信息或撤销交易。在这种情况下,在您的订单通过我们的欺诈预防协议之前,您的订单将不会被履行。如果您在 7 天内未提供所需信息,您的订单将被取消,您的付款将退回到您支付的方式。这些信息请求旨在帮助保护信用卡持有人免受在线欺诈。
6.4 尽管我们尽了最大努力,但偶尔可能我们范围内的一小部分产品在网站上定价不正确。如果我们犯了错误并且产品的正确价格高于网站上的价格,我们可能会在发货前联系您,询问您是否希望以正确价格购买产品或取消您的订单。
商品的配送和所有权 (DELIVERY AND OWNERSHIP OF THE GOODS)
7.1 我们努力确保所有产品及时送达。但是,有时由于运输和其他超出我们控制范围的因素,可能会导致延迟。dangerfield.com.au 不接受任何因任何此类延迟而遭受的损失或损害承担任何责任。
7.2 dangerfield.com.au 旨在在 1 - 3 个工作日内发货。
7.3 dangerfield.com.au 不会将产品配送到邮政信箱地址。
7.4 dangerfield.com.au 指定的快递员或邮政服务将在当地工作时间(周一至周五上午 9 点至下午 5 点)配送产品。
7.5 dangerfield.com.au 不对产品的配送时间负责。一旦产品发货,客户有责任就配送日期和时间与 dangerfield.com.au 指定的快递公司(已通知客户)进行联络。dangerfield.com.au 不对提供给客户的有关配送日期和时间的信息不准确承担任何责任。dangerfield.com.au 不对运输过程中丢失的包裹承担任何责任。
7.6 有缺陷或损坏的商品。dangerfield.com.au 将根据您在 2010 年《澳大利亚竞争与消费者法》项下的权利,维修、更换或退还有缺陷或损坏的产品。
退款和退货 (REFUNDS AND RETURNS)
8.1 本条款和条件中的任何内容均不排除、限制或修改法定(包括《澳大利亚消费者法》项下)提供的消费者保障。
8.2 所有退款可能需要最多 10 个工作日才能完成。
8.3 除根据退货政策外,退款严格限于那些法定条款下可用的退款。
8.4 为了方便根据退货政策进行退货,请通过我们的“联系我们”页面与我们联系。
8.5 客户必须遵守工作人员的指示以方便退货。
8.6 根据退货政策退回的产品必须以其原始安全状态退回。为免生疑问,本条款中的任何内容均不限制或约束您根据《澳大利亚消费者法》就未能遵守担保而可能提出的索赔能力。如果您根据 2010 年《澳大利亚竞争与消费者法》项下的担保,因故障或缺陷而退回产品,您可能可以在没有原始标签的情况下退回产品。
8.7 客户有责任确保退回的物品安全返回。我们对运输过程中丢失/损坏的产品不承担任何责任。
8.8 促销和折扣商品(包括闪购款式)可以退回以获得在线信用券(有效期 3 年),或在产品有货时进行换货。
8.9 对于因改变主意或不符合 2010 年《澳大利亚竞争与消费者法》标准而退回的最终销售/不可退款产品,产品将通过标记地址或原始购买订单的详细信息(如果包裹未标记)退回发件人。
8.10 奥特莱斯/在线专享商品可以退回以获得在线信用券(有效期 3 年),或在产品有货时进行换货。
8.11 童装可以退回以获得在线信用券(有效期 3 年),或如果是正价商品则可以退款。在线订单可以通过 Dangerfield 在线退货或在销售童装的门店进行退货和换货。防晒衣不能退货或换货。
8.12 退回的商品必须是未穿、未洗、未使用、保持原始状态并附有所有标签/吊牌,且在收到产品后 14 天内退回。出于健康原因,我们不接受面罩、泳衣或耳环的退货,除非存在真正的制造缺陷。在促销期间,退货处理可能需要最多 10 天才能收到。
8.13 Dangerfield Online 不接受店内购买商品的邮寄退货。包括从店内直接发货的商品。
8.14 Dangerfield Online 订单可以在店内退货,但不包括折扣、促销和“奥特莱斯”产品。客户有 14 天的时间退货。请求退款时需要打印的订单电子邮件副本。退款将退回到支付方式。
知识产权 (INTELLECTUAL PROPERTY)
网站上任何材料的所有知识产权均为 dangerfield.com.au 的财产,除非在本条款和条件中或另有明确授权。您不得复制、改编、修改、展示、执行或分发任何材料或任何材料的任何部分。
隐私 (PRIVACY)
通过下订单或以其他方式联系 dangerfield.com.au,即表示您同意我们可以存储、处理和使用从您的订单中收集的数据,以处理您的订单。通过下订单或以其他方式联系我们,您还同意我们可以使用此类数据(信用卡详细信息除外),以便不时向您提供您可能感兴趣的其他产品信息。您可以书面请求获取我们持有的关于您的数据副本。如果我们持有的关于您的任何数据不正确,我们将在您书面请求后更正。
杂项 (MISCELLANEOUS)
11.1 dangerfield.com.au 保留更改 dangerfield.com.au 网站和本条款和条件的权利,恕不另行通知。为免生疑问,任何此类更改将从修订后的条款和条件在网站上发布之时起生效,并且不会影响在修订后的条款和条件发布日期之前签订的任何采购合同。
11.2 本条款和条件中任何无效或不可执行的条款,可以从本条款和条件中分离出来,而不影响其他条款的可执行性。
11.3 dangerfield.com.au 未能或延迟行使本条款和条件项下的权力或权利,不构成对该权力或权利的放弃;dangerfield.com.au 行使某项权力或权利,不排除其将来行使该项或任何其他权力或权利的能力。
11.4 就其适用于从 dangerfield.com.au 订购、购买、履行和配送产品而言,条款和条件以及一般条款和条件受澳大利亚维多利亚州法律管辖并应根据其解释,双方服从该国法院的管辖。
11.5 dangerfield.com.au 的任何员工或代理均无权更改任何适用于销售的条款和条件。